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Notas complementarias y apuntes del Webinar impartido el 7 de marzo de 2012 para Internet en el Aula.

Presentación utilizada en el WebminAR:
http://issuu.com/juanmi.munoz/docs/webminar_espira?mode=window&backgroundColor=%23222222

Página del webinar donde se encuentra la sesión grabada íntegramente: http://www.wiziq.com/online-class/767431-geolocalizaci%C3%B3n-y-realidad-aumentada-en-educaci%C3%B3n

Qué es la Geolocalización
http://jafrancov.com/2010/07/que-es-la-geolocalizacion/
http://www.red-geek.com.ar/webmaster-a-full/introduccion-a-la-geolocalizacion.php

¿Que es geolocalización y por qué no arranca en España?
http://yoryoterapia.blogspot.com/2012/03/que-es-geolocalizacion-y-por-que-no.html

Qué es la Realidad Aumentada
Realidad Aumentada en 3 minutos

Prezi de Introducción a la Realidad Aumentada
http://prezi.com/pquzr7f3tx5w/introduccion-a-la-realidad-aumentada/

Presentación sobre Realidad Aumentada en Educación de Raúl Reinoso del proyecto Aumenta.me de Espiral:

Un artículo muy completo y claro en Educ@conTIC: “Realidad Aumentada en la Escuela: Tecnologías, experiencias e ideas”
http://www.educacontic.es/blog/realidad-aumentada-en-la-escuela-tecnologias-experiencias-e-ideas

Scoop.it sobre Realidad Aumentada en Educación
http://www.scoop.it/t/realidad-aumentada-en-educacion/p/1260383319/aprendizaje-de-idiomas-en-realidad-aumentada?_tmc=aQYBOLHf_1N4dH0ASvdk6jzwaK0C0bc7ShenxaBOCVc
No hay que confundir Realidad Virtual con Realidad Aumentada:
Realidad virtual: simula la realidad
Realidad aumentada: completa la realidad

Tipos de RA

1. Basada en marcadores o imágenes o patrones (info asociada a imagen) y

1. basada en la posición (geolocalización)

1. Móvil
2. De escritorio
3. Gafas

---
La clasificación que más nos gusta por lo clara y completa es ésta:

1. Nivel 0: Realidad Aumentada que hipervincula el entorno físico con la información virtual. (nivel más primitivo de realidad aumentada). Los códigos QR como resultado de la evolución de los códigos de barras estarían en esta categoría. El QR no se puede considerar como un marcador, sino un elemento gráfico que codifica información. Existe una aplicación (daqri) que permite usar los QR como marcadores pero es una excepción.
   
2. Nivel 1: Realidad Aumentada con marcadores. Tal vez la más conocida o popular porque utiliza gráficos cuadrados en blanco y negro muy característicos. http://www.aumenta.me/?q=node/36
   
3. Nivel 2: tecnologías Markerless, aquellas que no necesitan marcadores ni QR y que se basan en el reconocimiento de imágenes y de las características naturales de los objetos para que al ser reconocidos se muestre la información virtual. (aquí entra la geolocalización y por tanto el proyecto espiRA)
   La realidad aumentada de PS Vita sin marcas sigue sorprendiendo. PS Vita - Markerless Augmented Reality: http://www.gizmodo.es/2012/03/08/la-realidad-aumentada-de-ps-vita-sin-marcas-sigue-sorprendiendo.html
   
4. Nivel 3: Realidad Aumentada 3D que puede llamarse "visión aumentada", aquí entran en juego esas lentillas que proyectarían directamente la info digital en el ojo y las gafas que está desarrollando Google.

Ejemplos de RA

De la diversidad de usos:
Best Augmented Reality (AR) mix 2011

Augmented Reality Cinema

Ejemplos de AR en 3D:
Popar™ Augmented Reality Childrens Book Bugs 3D

Interactive game book

Medical training Augmented reality

Usos posibles de la RA en educación
Formación en destrezas:
http://www.bmw.com/com/en/owners/service/augmented_reality_introduction_1.html

Aprendizaje por descubrimiento

Juegos educativos
Los estudiantes resuelven un crimen ficticio, aprendiendo sobre comercio ilegal de animales salvajes.

Como jugar con la Realidad Aumentada de Temaiken

Modelado de objetos

AR Books / libros de Realidad Aumentada

http://alpha.zooburst.com/index.php?viewbook=210
http://alpha.zooburst.com/index.php?viewbook=210

Aplicaciones curriculares:
Estructuración de las moléculas

Biología y Química

Herbario virtual

Gafas para ampliar la realidad

http://alpha.zooburst.com/index.php?viewbook=210

7 aplicaciones de Realidad Aumentada para el aula
(Traducido y adaptado del post original:
http://eduhowto.wordpress.com/2011/03/03/7-augmented-reality-apps-for-the-classroom/)

Aplicaciones de geolocalización basadas ​​en juegos educativos
Nota: Todos estos programas requieren el uso de un GPS dispositivo habilitado para jugar como un teléfono celular, o GPS Garmin, etc

Foursquare: Esta aplicación se puede utilizar en casi todos los dispositivos de mano tanto iPhone como Android . Es muy universal y es ideal para la búsqueda del tesoro. Tiene una comunidad de apoyo grande y está bien cuidada. Se puede descargar la aplicación desde la Android Market y de App Store .

SCVNGR : La idea detrás de este sitio es completar desafíos en lugares específicos. Esta aplicación es también para los dispositivos iPhone y Android y permite a los usuarios para acumular puntos y compartir fácilmente información y ubicaciones, como FourSquare.

Joyity : Al igual que otros juegos basados ​​en la localización esto convierte su entorno en un espacio de juego. En diferentes lugares se debe realizar determinadas tareas para ganar puntos y llevar a cabo las misiones. "JOYity es para su uso tanto en los teléfonos inteligentes Android y Java (J2ME)." Se puede descargar la aplicación desde la tienda App Android.

GPS Mission : Este es un creador de juegos basados ​​en internet para Windows Mobile teléfonos , Nokia y los iPhones . Esta aplicación te permite crear juegos basados ​​en la localización.

WheriIGo : Originalmente diseñado para Geocaching, esta aplicación se puede convertir fácilmente en los juegos basados ​​en la localización. Esta aplicación está limitada a Windows Mobile dispositivos y los dispositivos GPS de Garmin. Creador de juego sólo puede ser utilizado en máquinas específicas de Windows. Puede descargar la aplicación desde la tienda de Android.

Tourality : Este juego basado en la ubicación como los anteriores. Pueden ser utilizado en Andriod, iPhone, Nokia y Blackberry. Otra gran aplicación para juegos multijugador.

Layar : Esta aplicación se puede descargar en la mayoría de los dispositivos. Es ideal para la superposición de material sobre el mundo real usando la cámara del dispositivo. Ideal para mostrar cómo era algo en el pasado o como será en el futuro. También puede superponer los personajes del juego para instruir o proporcionar información para el juego.


¿Como geolocalizar alguna cosa?

Para geolocalización social:

Foursquare ayuda a los usuarios a encontrarse con sus amigos, y ganar puntos y reconocimientos por descubrir lugares, hacer cosas nuevas y conocer gente nueva. Esto se logra mediante la interacción de los usuarios con el sitio, y la base de datos de lugares que van creando entre todos

Facebook Places es una aplicación de móvil que te permite ver dónde están tus amigos y compartir dónde te encuentras tú. También puedes indicar que te encuentras en un lugar cercano de donde están tus amigos, etiquetarlos en los sitios que visitéis juntos, así como ver los comentarios que hayan hecho sobre los lugares que visites.

Gowalla aplicación al estilo Foursquare que nos sirve para decir a nuestros amigos dónde estamos al hacer check-in en diferentes lugares compartiendo esos sitios con nuestros contactos con una interesante posibilidad como es la de poder usar Gowalla como una guía social de viajes. (comprada en diciembre 2011 por Facebook)

mtrip, que ayuda a planificar el viaje de manera personalizada, proporciona un servicio de GPS y realidad aumentada, así como información actualizada de los puntos de interés. Permite compartir fotos y postales a través del correo y Facebook.

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@mudejaricoJuanmi, no conoces ningún recurso para programar aplicaciones para móvil. Creo que puede ser un recurso para la educación

— Pere Vilardell(@pvilardell) February 24, 2012

Gratuitas:

Apps Bar: asegura que en unos minutos tendremos nuestra app lista para ser usada para las plataformas Android, iOs (iPhone / iPod Touch / iPad) parece que en breve se podrá también hacer aplicaciones para WMobile.
Toda la información y un ejemplo creado en 15' en es post fuente:
http://www.omicrono.com/2011/05/crea-tu-aplicacion-gratis-para-cualquier-smartphone-android-iphone-o-windows-phone/

iBuildApp otra aplicación para crear apps para IOS y Android, tanto para smartphones como para tablets con un entorno de desarrollo totalmente visual, WYSIWYG
Fuente y + info: http://www.actualidadgoogle.com/2011/06/13/ibuildapp-crea-tu-aplicacion-para-smartphone-o-tablets-android-sin-saber-programar-y-ademas-gratis/

AppsGeyser, "una herramienta que nos permite convertir fácilmente cualquier contenido web a una aplicación para Android. La cual puedes distribuir fácilmente tanto por la propia web como por el market o las redes sociales" http://www.htcmania.com/showthread.php?t=218891

App Inventor "permite desarrollar aplicaciones para los teléfonos Android con un navegador web, ya sea con un teléfono conectado o con un emulador. El servidor de AppInventor almacena tu trabajo y te ayuda a realizar un seguimiento de tus proyectos". http://es.kioskea.net/faq/4873-app-inventor-crea-tus-propias-aplicaciones-para-tu-smartphone

Apps-builder: "Se trata de una plataforma que nos permite arrastrar el contenido que queremos incluir en nuestra aplicación (menú de fotos, vídeos, feeds, textos, etc) y definir la estética para obtener el archivo que los usuarios podrán instalar en sus dispositivos"
Fuente: http://wwwhatsnew.com/2011/11/18/apps-builder-nos-permite-crear-aplicaciones-para-moviles-sin-saber-programar/

Phonegap es una plataforma abierta, basada en HTML5, CSS y JavaScript, que nos permite desarrollar aplicaciones para móviles con tecnologías conocidas, y luego se podrá compilar a fin de generar aplicaciones para diversos Smartphones de los siguientes sistemas operativos: Apple iOS, Android, BlackberryOS, WebOS, Windows Mobile y Symbian"
Fuente: http://multimedia.maimonides.edu/2011/12/genere-aplicaciones-para-smartphones-con-adobe-phonegap/

ShoutEm: "Permite crear aplicaciones relativamente sofisticadas, integrando contenido de webs, sistemas de localización geográfica, creación de eventos, integración de comunidades y varios otros módulos presentados en su sitio web"
Fuente: http://wwwhatsnew.com/2011/03/09/shoutem-haciendo-aplicaciones-para-android-y-iphone-sin-saber-programar/

Más info: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=218891

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Dades de Facebook en el 2011 bit.ly/yerjEA /via @fmlopez48 #fb

— Neus Lorenzo (@NewsNeus) January 20, 2012

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Me llega a través del amigo @LuisRojo un mensaje con cuatro interesantes artículos sobre realidad aumentada en e-learning y m-learning, publicados en la revista America Learning & Media (www.americalearningmedia.com), con la participación de varios especialistas iberoamericanos que merece la pena conocer y difundir. Son éstos:

• Realidad aumentada: su impacto en la formación

http://www.americalearningmedia.com/component/content/article/63-tendencias/246-realidad-aumentada-su-impacto-en-la-formacion

• Guía de proyectos de realidad aumentada

http://www.americalearningmedia.com/component/content/article/66-casos-de-estudio/250-guia-de-proyectos-de-realidad-aumentada 

• Ventajas y desventajas de la realidad aumentada a la hora de diseñar ambientes de aprendizaje

http://www.americalearningmedia.com/component/content/article/70-opinion/263-ventajas-y-desventajas-de-la-realidad-aumentada-a-la-hora-de-disenar-ambientes-de-aprendizaje

• 13 aplicaciones de realidad aumentada

http://www.americalearningmedia.com/component/content/article/69-tester/264-13-aplicaciones-de-realidad-aumentada

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Descubro en wwwhatsnew un mapa interactivo impresionante para ver, entender y tomar conciencia sobre las consecuencias del cambio climático. 

Está desarrollado por la UNEP (United Nations Environment Programme).

"Sólo tenemos que acceder a la región geográfica que deseemos analizar y ver el antes y el después, con una sección donde explican en texto la situación presentada.

Con más de 100 puntos registrado, UNEP muestra así un resumen de la abundante información que podemos encontrar en su web, donde presentan la infraestructura que utilizan para monitorizar la salud de nuestro planeta"

Como ejemplo valga esta imagen compativa de Almería en el año 1974 y en el 2000:

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Se acaba de publicar el informe de la investigación llevada a cabo por el grupo de investigación DiM (Didáctica Innovación y Multimedia) de la UAB (Universitat Autònoma de Barcelona), el CETEI (Centro de Tecnologías Ituarte) y Blanquerna-Universitat Ramon Llullsobre el tópico: "¿Podemos mejorar con las TIC los resultados académicos?"

Pere Marqués, director del DiM y codirector del informe comenta que "La experimentación realizada, en la que han participado 31 centros docentes, demuestra que los alumnos que trabajan la ortografía con los libros digitales, de una manera planificada y sistemática, obtienen una mejora en sus aprendizajes significativa y muy superior a los avances de los alumnos que trabajan sin apoyos TIC.

La clave está en que con el apoyo de las TIC pueden realizar muchísimos más ejercicios y recibir el adecuado feedback inmediato, sin que ello suponga un incremento en el tiempo de dedicación del profesorado.

Al practicar más, según un plan intencional y sistemático, memorizan más, comprenden más, mejoran su ortografía (es el antiguo principio de la ejercitación)"

Aquí el informe completo sobre el que agradecerán todo tipo de comentarios: http://peremarques.net/docs/investigaortografia.pdf 

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Así, Marcin Jakubowski (TED Fellow), por medio de wikis y herramientas digitales de fabricación, está haciendo públicos los planos de 50 máquinas agrícolas, permitiendo que cualquiera pueda construir su propio tractor o cosechadora desde cero. Y eso es sólo el primer paso de un proyecto para escribir un conjunto de instrucciones para toda una aldea autosuficiente (costo inicial: 10 000 dólares).

Ésta sí es una de esas ideas que merece la pena difundir y que pueden ayudar a cambiar el mundo, uno de los postulados de la filosofía TED. ¡Genial este Marcin!

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Comparto una frase que me regala una alumna, @ilefg, a raíz de una conversación sobre la "liquidez" de Bauman, premio Príncipe de Asturias de Comunicación y Humanidades 2010.

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Reenvía el mensaje original de Avaaz a continuación:

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¿Pueden las organizaciones aprender?

Javier Martínez Aldanondo, 
Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria
jmartinez@catenaria.cl

“Si Hewlett Packard supiera lo que sabe, seríamos 3 veces más productivos” Lew Platt, ex Gerente General de Hewlett Packard.

La respuesta a la pregunta que da título al último artículo del año es: Sí, las organizaciones pueden aprender. Es innegable que esa posibilidad existe, las organizaciones tienen la capacidad de aprender y dado que muchas sobreviven y progresan, significa que algo aprenden. Sin embargo, en la amplia mayoría de los casos que conozco, sus procesos de aprendizaje son altamente ineficientes y, por supuesto, mucho menos efectivos que los de las personas que las componen. En términos automovilísticos, las instituciones rinden menos kilómetros por litro de los que deberían. Se cumple a rajatabla la afirmación “el todo es menos que la suma de las partes” lo que es curioso, ya que las organizaciones están formadas precisamente por personas. Para que una organización aprenda, es imprescindible que lo hagan sus miembros pero que estos aprendan no implica automáticamente que la organización aprenda. Las personas contamos con procesos de aprendizaje naturales que operan de forma inconsciente, las organizaciones no.

En la columna anterior, sostuve que las organizaciones necesitan ser más inteligentes para obtener mejores resultados. Si no eres inteligente, significa no haces uso del conocimiento que tienes ni tampoco eres hábil para sistematizar lo nuevo que te sucede. La definición de inteligencia que propuse establecía que las organizaciones requieren ser mucho más hábiles a la hora de aprender. Hoy sabemos algo más acerca de cómo aprenden las personas aunque el sistema educativo se empeña en hacernos creer otra cosa: Aprender es acumular experiencia reutilizable en el futuro. Dado que cualquier organización está repleta de experiencias cuyo número se incrementa cada día, el asunto se complica cuando nos formulamos algunas preguntas muy simples:¿Cómo aprenden las empresas? ¿Aprenden también acumulando experiencias al igual que las personas? ¿Cómo las acumulan? ¿Dónde? ¿Quién las tiene? ¿Cómo se garantizan que reutilizarán esas experiencias en el futuro cuando las necesiten?

Si al final de un día de trabajo, me dirijo a cualquier organización y le pregunto: ¿Qué has aprendido hoy?, esa pregunta queda sin respuesta ya que no hay ningún interlocutor con capacidad para entregarme esa información. Por el contrario, es más fácil que me digan qué necesitan aprender. Si quiero saber qué se aprendió, tendría que ir preguntando a cada persona, una por una, para averiguar qué aprendió durante esa jornada laboral. Con el agravante de que ese aprendizaje pertenece a la persona pero no ha sido asimilado por la organización que es incapaz de ofrecerme a mí, al día siguiente, lo que le pasó a cualquier otro empleado el día anterior para evitar que yo cometa el mismo error o para garantizar que yo apliqué la estrategia que asegure los mejores resultados. Preguntarse a uno mismo ¿Qué he aprendido hoy? sin que resulte obvio, conduce en breve tiempo a respuestas concretas y a la seguridad de que seremos capaces de reutilizarlo en el futuro. A fin de cuentas, somos lo que hemos aprendido.

Hace ya bastante tiempo que puedo constatar 2 realidades irrefutables:
1. Cuando pregunto ¿cuál es la principal falencia que detectas en tu organización?, una aplastante mayoría de personas responde: ausencia de trabajo en equipo, falta de coordinación y comunicación, carencia de una visión común, trabajo en silos, la información no fluye ni se comparte…
2. Si recordáis, en la encuesta realizada sobre las 3 competencias que os gustaría que vuestro hijo dominase al salir del colegio y que motivó el artículo Qué es un buen profesor, la respuesta más votada fue trabajo en equipo….
No se trata de una casualidad que los integrantes de todo tipo de organizaciones, públicas o privadas, coincidan en la importancia de la colaboración y denuncien que el aprendizaje organizacional es primordial pero simplemente no ocurre. La mayoría de personas que leen esta columna trabaja, o ha trabajado en algún momento, en alguna organización, por tanto no me estoy refiriendo a un aspecto desconocido. No es en absoluto descabellado afirmar que la razón fundamental por la que las organizaciones son tan torpes a la hora de aprender es porque no tienen memoria. Para aprender, necesitas recordar y para ello, necesitas tener una memoria que se ocupa de ejecutar 2 funciones esenciales: Te trae el conocimiento que ya tienes cuando lo necesitas (gestión del conocimiento) y registra todo lo nuevo que sucede y lo incorpora a la memoria (aprendizaje). ¿Dónde está la memoria de una organización? Al igual que el cerebro está compuesto por multitud de neuronas, una organización se compone de individuos y su potencia no radica en la suma de esos componentes sino en las sinapsis, es decir, en las relaciones que los individuos construyen entre sí. El problema es que cuando examinamos una organización, la realidad nos indica casi siempre que la cantidad y la calidad de conexiones existentes entre sus miembros es muy poco densa y tremendamente débil, al contrario de lo que sucede con el cerebro humano. No que el todo no sea más que la suma de las partes sino que es incluso menos que esa suma. Durante el mundial de futbol de Sudáfrica, fue sencillo comprobar cómo equipos como Chile ó Uruguay, con talentos individuales de menor rango y reconocimiento internacional que otros países como  Francia, Inglaterra o Italia, alcanzaban un rendimiento indudablemente superior. De hecho, no tengo duda alguna de que el mismo plantel de jugadores chilenos, con otro entrenador distinto de Marcelo Bielsa, jamás hubiese obtenido ese desempeño. Lo que Bielsa realmente aportó fue un conocimiento valiosísimo en forma de liderazgo, metodologías de trabajo, sistemas de juego, actitud, reglas de comportamiento… en definitiva, construyó una densidad de sinapsis entre los jugadores enormemente sólida. Roger Schank refleja esta realidad de una forma muy gráfica con la metáfora del pulpo:

Imagina un pulpo con 8 tentáculos. Ahora pregúntate si cada tentáculo sabe lo que está haciendo el otro. Imaginamos que el pulpo sabe lo que hace cada brazo y por tanto no pone a 2 tentáculos diferentes a hacer la misma tarea ni se dedica a observar como 2 tentáculos luchan entre sí para determinar cuál de ellos capturará al erizo de mar que persigue para alimentarse. Asumimos que el pulpo tiene un cerebro que funciona como una unidad central, que absorbe la experiencia de todos los tentáculos y hace seguimiento de los objetivos que estos persiguen. Si el tentáculo número 2 tiene un problema, se preocupa de informar al número 8 para que le ayude. Si el tentáculo número 4 ha descubierto una solución inteligente para su problema, se cerciora de que todos los tentáculos reciban una alerta y actualicen su comportamiento. No permite que los tentáculos 3 y 6  hagan lo mismo al mismo tiempo sino que coordina sus acciones para que cuando el tentáculo 3 termine con un trabajo, el 6 pueda comenzar el próximo trabajo en el mismo espacio y de inmediato. No le gustaría que el tentáculo número 5 negociase un acuerdo cuando el tentáculo 7 no tiene los productos para entregar y el número 1 ni siquiera está listo para comenzar a producir.
El pulpo resuelve adecuadamente todos esos desafíos porque tiene un solo cerebro. Pero imagínate si tuviera 8 cerebros, uno para cada tentáculo. En ese caso, el problema sería verdaderamente grave. Esto es exactamente lo que pasa en las organizaciones. Cada área tiene su propio cerebro, su responsable con sus propios objetivos y prioridades, se siente dueño de sus recursos y por tanto, trabaja de forma bastante aislada del resto, generando lo que ya todos conocemos: espacios vacíos, errores repetidos, duplicidades, descoordinaciones, en definitiva, graves ineficiencias y perdida de dinero. ¿Te imaginas si cada uno de los órganos de nuestro cuerpo decidiese actuar de forma independiente?  Para poder operar adecuadamente, las organizaciones necesitan contar con una memoria central que se nutra de tantas fuentes de experiencia como tentáculos existen, quienes a su vez se preocupan siempre de actualizar la biblioteca de casos de esa unidad central. De esa forma, cuando el tentáculo 2 persiga un objetivo concreto, podrá utilizar la experiencia del número 7 a pesar de que nunca había oído hablar de esa experiencia antes. Y, de nuevo, esa memoria central sabrá qué está haciendo el tentáculo 3 y cuando permitir al 6 entrar en acción.

Es evidente que para alcanzar los resultados que desea, cumplir con su estrategia y sus planes, toda organización necesita aprender y para ello es imperioso que cuente con un cerebro. La primera de las funciones de ese cerebro (proveer el conocimiento que cualquier empleado necesita en el momento que lo necesita) ya fue abordado en la columna anterior. Veamos ahora qué debería ocurrir para garantizar que cada detalle que acontece, sea analizado y registrado para su sistematización y uso posterior de forma que la organización pueda continuar innovando y seguir siendo competitiva.

Para acumular todo lo aprendido a lo largo y ancho de la organización, el músculo cerebral debe ejecutar una acción que, por desgracia, generalmente brilla por su ausencia: La reflexión. Las organizaciones viven tan absorbidas en su obsesión por la ejecución, por los resultados, tan orientadas a la acción que apenas se permiten tiempo para reflexionar y para planificar. La misión del cerebro, por tanto, consiste en ejecutar constantemente 4 pasos cruciales:

1. Revisar lo que tenía que haber pasado
2. Compararlo con lo que realmente pasó
3. Concluir porqué existieron diferencias
4. Determinar qué se hará diferente la próxima vez.
Posteriormente, deberá decidir dónde y cómo almacenar cada aprendizaje, a quien le puede resultar útil para evitar cometer errores conocidos o reinventar ruedas y sobre todo, cómo hacérselo llegar cuando lo necesite, dando inicio y alimentando el círculo virtuoso.

Lamentablemente, cuando cualquier persona tiene un problema con el que no es capaz de lidiar, demasiadas veces no tiene a quien dirigirse para solucionarlo. Si grita desesperadamente “socorro, ¿alguien que sepa esto me puede ayudar con esta tarea?”, su súplica resuena en el vacío sin obtener una respuesta. Una de las principales razones por la que las empresas son ineficientes perdiendo mucho dinero, es debido a problemas reflejados en la metáfora del pulpo: su segmentación, donde los integrantes de un área no tienen mucha idea de lo que hacen los de la otra. Este aislamiento provoca falta de coordinación y de alineamiento, deficiente comunicación, genera duplicidades, lleva a repetir errores conocidos, etc. Todos estos incidentes ocurren por carecer de un órgano responsable de anticipar y predecir lo que sucederá y ofrecer apoyo. El proceso de acumular las experiencias que ocurren a diario para su uso futuro, no forma parte de la descripción de cargo de ningún empleado ni de ningún área de la organización. A casi nadie le pagan por lo mucho que aprende ni tampoco por ayudar a que otros aprendan. La labor de proveer a quienes están en las “trincheras” de todos los insumos que necesitan, incluso antes de que lo soliciten, no está en manos de nadie. La oferta que ese órgano cerebral haga a cualquier miembro de una institución debe sonar parecida a esto:

·  “Cuando necesites cualquier cosa para llevar adelante tu trabajo, pregúntame a mí, yo sé dónde encontrarlo, sé quién lo sabe y es misión mía proveértelo, tú no te preocupes, no desvíes tu atención de lo que es realmente rentable ni te ocupes de labores secundarias” Esto se llama gestionar el conocimiento de la organización.

·  “No pierdas el tiempo en sistematizar lo que está pasando cada día, yo me ocupo de hacerlo, de registrar lo que funciona y lo que no funciona y por qué y, dado que lo hago a nivel de toda la organización y conozco las necesidades de cada área, soy capaz de discriminar a quien le puede resultar útil y hacérselo llegar cuando lo requiera”. Esto se llama aprender continuamente.

A pesar de lo evidente que resulta esa necesidad, la situación se ha ido volviendo cada día más insostenible hasta resultar casi dramática. Lo que las personas resuelven automáticamente y sin esfuerzo, se convierte en un problema casi irresoluble para las empresas. Los integrantes de cualquier organización confiesan que, para lograr los resultados comprometidos, se las tienen que arreglar con lo que pueden (que por regla general es su propio conocimiento individual y el acceso que fortuitamente tengan a la red de personas que conozcan). Saben perfectamente que no tienen acceso al enorme capital que su institución va construyendo cada día porque su empresa carece de memoria y, al igual que en la conocida película de Bill Murray (El día de la marmota), muchas veces tienen que empezar desde cero como si las cosas no se hubiesen hecho nunca antes. En efecto, existen manuales, hay procedimientos, contamos con sistemas, pero aprender tiene que ver con lidiar con cosas nuevas y la mayor parte de lo que ocurre a diario no se sistematiza. Lo que por fortuna se registra, se explota muy poco. Ese vacío, dilapidar ese impresionante activo intangible es simplemente imperdonable, es igual que saber que atesoras un montón de dinero pero desconoces donde lo tienes guardado y por tanto, no puedes invertirlo en ningún lado. Pero lo más sorprendente de todo es que no es necesario hacer una gran inversión en ese conocimiento puesto que ya existe al interior de la empresa, ya que es el principal responsable de los resultados del negocio. Sólo hay que contar con un modelo que permita identificarlo para luego explotarlo en toda su magnitud. Eso sí, como veremos en una columna posterior, el conocimiento tiende permanentemente a abandonar las organizaciones y estas todavía cuentan con estrategias muy endebles para anticipar esa sangría y tratar de retenerlo.

¿Porque es importante que las organizaciones aprendan? Es obvio que en un contexto de cambio vertiginoso, el aprendizaje debe ser también vertiginoso bajo riesgo de quedar fuera de juego y desaparecer. Aunque aprender es una habilidad decisiva, no existe hoy ningún responsable de garantizar el aprendizaje organizacional. No me cabe absolutamente ninguna duda de que el futuro pertenecerá a aquellas organizaciones que desarrollen de forma rápida y exhaustiva, estrategias para crear ese músculo cerebral, lo que resulta un apasionante desafío. ¿Quién se hará cargo de esa labor? ¿Qué forma tendrá ese cerebro? ¿Qué papel jugará la tecnología? Es necesario reconocer que para desarrollar este cerebro, necesitamos al mismo tiempo un nuevo tipo de organizaciones ya que resulta  evidente que las que tenemos a día de hoy, simplemente son incapaces de responder a requerimientos para las que no fueron diseñadas.

En el próximo artículo, mi intención es abordar el elemento que más valoran los directivos de la gente que trabaja en sus organizaciones. Para ello, os invito a responder esta pregunta: ¿Qué es lo que más valoras de la gente que trabaja para ti (en caso de que tengas personas a tu cargo) o de la gente que trabaja contigo? Solo se puede escoger 1 cualidad. Podéis contestar a través de este link http://www.surveymonkey.com/s/FC363WC

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Newsletter de Catenaria. Nº 56 -Noviembre de 2010. Es una publicación literal con permiso del autor. Todos los artículos se van publicando en la página de los newletters de Catenaria:  http://www.catenaria.cl/nl.php

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Del Café de Ocata “robo”, con permiso de Gregorio Luri, estas 11 reglas para la reflexión extraídas del libro de Charles J. Sykes "Dumbing Down Our Kids: Why American Children Feel Good About Themselves But Can't Read" y que se atribuyen falsamente a Bill Gates: http://www.the50rules.com/Bio/tabid/3402/Default.aspx

• Regla uno- La vida no es justa, acostúmbrate a ello.
• Regla dos- Al mundo no le importará tu autoestima. El mundo esperará que logres algo, independientemente de que te sientas bien o no contigo mismo.
• Regla tres- No ganarás 5.000 dólares mensuales justo después de haber salido del instituto..
• Regla cuatro- Si piensas que tu profesor es duro, espera a que tengas un jefe.
• Regla cinco- Dedicarse a voltear hamburguesas no te quita dignidad. Tus abuelos tenían una palabra diferente para describirlo: lo llamaban oportunidad.
• Regla seis- Si metes la pata, no es culpa de tus padres, así que no lloriquees por tus errores; aprende de ellos.
• Regla siete- Antes de que nacieras, tus padres no eran tan aburridos como son ahora. Comenzaron a serlo cuando tuvieron que pagar tus cuentas, limpiar tu ropa sucia y escucharte hablar acerca de lo super guay que eres y lo carcas que son ellos. Así que antes de emprender tu lucha a favor de las selvas vírgenes contaminadas por la generación de tus padres, inicia el camino limpiando las cosas de tu propia vida, empezando por tu habitación, escritorio, armario y cartera.
• Regla ocho- En la escuela pueden haberse eliminado las diferencias entre ganadores y perdedores, pero en la vida real no.
• Regla nueve- La vida no se divide en semestres. No tendrás vacaciones de verano largas en lugares lejanos y muy pocos jefes se interesarán en ayudarte a que te encuentres a ti mismo. Todo esto tendrás que hacerlo en tu tiempo libre.
• Regla diez- La televisión no es la vida real. En la vida cotidiana, la gente de verdad tiene que salir del café de la película para irse a trabajar.
• Regla once- Sé amable con los "NERDS" (los más aplicados de tu clase). Existen muchas probabilidades de que termines trabajando para uno de ellos.

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Antes del odio
Mguel Hernández. De "Cancionero y romance de ausencias"

Beso soy, sombra con sombra.
Beso, dolor con dolor,
por haberme enamorado,
corazón sin corazón,
de las cosas, del aliento
sin sombra de la creación.
Sed con agua en la distancia,
pero sed alrededor.

Corazón en una copa
donde me la bebo yo,
y no se lo bebe nadie,
nadie sabe su sabor.
Odio, vida: ¡cuánto odio
sólo por amor!

No es posible acariciarte
con las manos que me dio
el fuego de más deseo,
el ansia de más ardor.
Varias alas, varios vuelos
abaten en ellas hoy
hierros que cercan las venas
y las muerden con rencor.
Por amor, vida, abatido,
pájaro sin remisión.
Sólo por amor odiado,
sólo por amor.

Amor, tu bóveda arriba
y yo abajo siempre, amor,
sin otra luz que estas ansias,
sin otra iluminación.
Mírame aquí encadenado,
escupido, sin calor
a los pies de la tiniebla
más súbita, más feroz,
comiendo pan y cuchillo
como buen trabajador
y a veces cuchillo sólo,
sólo por amor.

Todo lo que significa
golondrinas, ascensión,
claridad, anchura, aire,
decidido espacio, sol,
horizonte aleteante,
sepultado en un rincón.
Espesura, mar, desierto,
sangre, monte rodador,
libertades de mi alma
clamorosas de pasión,
desfilando por mi cuerpo,
donde no se quedan, no,
pero donde se despliegan,
sólo por amor.

Porque dentro de la triste
guirnalda del eslabón,
del sabor a carcelero
constante y a paredón,
y a precipicio en acecho,
alto, alegre, libre soy.
Alto, alegre, libre, libre,
sólo por amor.

No, no hay cárcel para el hombre.
No podrán atarme. no.
Este mundo de cadenas
me es pequeño y exterior.
¿Quién encierra una sonrisa ?
¿Quién amuralla una voz?
A lo lejos tú, más sola
que la muerte, la una y yo.
A lo lejos tú, sintiendo
en tus brazos mi prisión,
en tus brazos donde late
la libertad de los dos.
Libre soy, siénteme libre.
Sólo por amor.

Y esta última estrofa valga también como recuerdo a Marcelino Camacho, un hombre coherente hasta el final, defensor de los trabajadores y luchador por la justicia social, la paz y la libertad en momentos difíciles.

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Tengo el blog atacado por un troyano, según me dicen en mi servicio de hosting. Como preveo que irá para largo la solución del problema republico aquí el pos( y es la tercera)